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蚂蚁健康开放 “智慧医疗 AI 一体化方案”
网经社发布时间:2026年04月27日 11:17:39

(网经社讯)4 月 25 日,在成都举办的第 87 届中国医院信息网络大会(CHIMA 2026)上,蚂蚁健康面向全国医疗机构推出 “智慧医疗 AI 一体化方案”,该方案整合面向患者端的 “AI 就医助理” 与面向医生端的 “AI 医生助手” 两大核心产品,叠加医院智能体构建、本地大模型部署等能力,以 “端到端” 全链路解决方案助力医院实现诊疗服务、管理效率与资源配置的三重升级,推动优质医疗资源下沉与普惠医疗落地。

据网经社数字健康台(DL.100EC.CN)获悉,蚂蚁健康 “智慧医疗 AI 一体化方案” 以 AQ 医疗大模型为技术底座,针对患者就医 “三长一短”(挂号长、候诊长、缴费长、就诊短)痛点与医生临床工作效率瓶颈,构建双端协同的智能服务体系。

面向患者端的 “AI 就医助理” 已在全国 400 余家等级医院应用,累计服务患者超 5000 万人次,最高为医院导诊台提效 50%。该产品提供全流程智能导诊、预约挂号、报告解读、用药提醒、复诊随访等服务,支持多模态交互(语音、文字、图像),可 7×24 小时响应患者需求,有效分流门诊咨询量,缩短患者就医等待时间。

面向医生端的 “AI 医生助手” 则聚焦临床效率提升,具备病历智能生成、辅助诊断建议、用药合规校验、医学文献检索等核心功能。通过与医院 HIS、EMR 系统深度对接,该助手可自动提取患者关键信息生成结构化病历,将医生文书工作时间缩短 30%-50%;结合专科知识库与临床指南,为医生提供精准诊断参考,经上海仁济医院等三甲医院临床验证,可使基层医生诊断正确率提升 4%-8%。

方案针对不同规模医院的差异化需求,提供灵活的部署与定制服务:

医院智能体构建:支持为医院打造专属 AI 智能体,整合院内医疗资源与服务流程,实现 “一院一智体”,提升医院品牌化服务能力。目前已为上海黄浦区打造 “数字家医・黄浦” 智能体,208 位家庭医生的 AI 分身覆盖 40 万常住居民及百万职业人群。

本地大模型部署:提供私有化部署与混合云部署两种模式,满足三级医院数据安全与隐私保护要求,同时支持模型轻量化适配基层医疗机构算力条件,确保 AI 服务稳定可靠。

专科方案定制:针对骨科、心血管科、消化科等不同科室特点,开发专科化 AI 辅助工具,如与复旦大学附属中山医院樊嘉院士团队合作打造肝病智能体,助力肝病全周期防治。

蚂蚁健康在发布方案的同时,宣布与中国信息通信研究院等机构深化合作,推进《医疗健康行业智能体 AI 医生》标准体系建设,规范医疗 AI 应用的安全、隐私与伦理要求。目前,蚂蚁健康已构建起覆盖 5000 余家医院、近百万医生的医疗 AI 生态,为超 300 位名医打造 AI 分身,通过 “AI + 医生” 的协同模式,提升优质医疗资源可及性。

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